ارزش های رادا
درخششی منحصر به فرد، فقط برای شما
در رادا، ما باور داریم که هر درخششی باید داستانی منحصر به فرد داشته باشد. به همین دلیل، هیچ کدام از طراحی های ما را در جای دیگری پیدا نخواهید کرد. هر قطعه، از ایده تا اجرا، در کارگاه اختصاصی ما با عشق و ظرافت خلق میشود و به تعداد محدود تولید میگردد. ما در کنار شما هستیم تا با انتخاب یک کار خاص و غیر تکراری، استایل خود را کامل کنید و زیباتر از همیشه بدرخشید.
خرید آنلاین، با آرامش و اطمینان
هدف ما این است که خرید آنلاین طلا را به تجربهای لذت بخش و کاملا امن برای شما تبدیل کنیم؛ با ارائه عکسهایی دقیق و با کیفیت، قیمتهای به روز، فاکتور رسمی و قابل استعلام، و همچنین امکان مرجوعی و تعویض، تلاش کردهایم تا هرگونه نگرانی را از بین ببریم. با ارسال امن به سراسر ایران، میتوانید با خیال راحت سفارش خود را ثبت کنید و از درخششی که انتخاب کردهاید، لذت ببرید.
شما، همیشه در اولویت هستید
رابطه ما با شما پس از خرید تمام نمیشود، بلکه تازه آغاز میشود. ما خود را متعهد میدانیم تا با ارائه خدماتی مانند گارانتی مادام العمر، امکان تعویض تا ۴ روز، بازخرید محصولات با بهترین شرایط، ارسال رایگان و بسته بندیهای خاص تجربهای بی نظیر برای شما بسازیم. پشتیبانی همیشگی ما و نوآوریهایی که همیشه یک قدم از نیازهای شما جلوتر است. سنگ بنای اعتماد شما به راداست.
مدارک و مجوزها
- گواهینامه احکام تجارت و کسب و کار از اتاق اصناف ایران
- گواهینامه طلاشناسی از اتحادیه طلا و جواهر
- مجوز و پروانه کسب فروش طلا و جواهر به شماره صنفی ۱۴۰۳۶۶۲۱۳۹ از اتحادیه طلا و جواهر
- مجوز و پروانه کسب فروش سکه طلا به شماره صنفی ۱۴۰۳۷۱۲۴۰۱ از اتحادیه طلا و جواهر
- گواهینامه طلاشناسی از اتحادیه طلا و جواهر
- مجوز و پروانه کسب فروش طلا و جواهر به شماره صنفی ۱۴۰۳۶۶۲۱۳۹ از اتحادیه طلا و جواهر
- مجوز ساماندهی رسانه برخط از وزارت فرهنگ و ارشاد
- گواهینامه ساخت طلای دستساز از طلافنون
امشب بار دیگر دوعدد ۳۰۰ سوت سفارش دادم یکی رادا یکی امین زر البته برای عروسی دخترها ولی جا داره تشکر کنم از مدیریت گلد رادا که با بسته بندی زبیا همراه فاکتور وهمچنین امضا زبیا خودشان ارسال می شود وازاین همیشه پاسخ گویی مشتریان هستن تشکر می کنم امیدوارم در هدف خودتان همیشه ثابت قدم باشید وبا تشکر از کارکنان محترم شما یاحق بازنشته پچه دار گرفتار
با تشکر از مدیریت وکارکنان طلا رادا سفارش من ۱۰ روزه رسید البته البته مورخه ۲۷ یا۲۸ فروردین که متاسفانه ۳ یا ۴ روز در شهر خودم همیشه اداره پست کوتاهی می شود درتحویل ولی بسته بندی زبیا وفاکتور ارسال شد دوستان تا کنون متاسفانه از واسطه خرید داشتم و اولین بار بود که از تولیدکننده طلا راداخرید داشتم ودوباره در خواست خرید دادم ازخریدم راضی هستم و ازجوابگویی پشتبانی تشکر دارم. یاحق بازنشسته پچه دار …….
…….
مشتری عزیز
با سلام و عرض احترام
به طور معمول سفارشات تا ۲ روز بعد از ثبت ارسال میشوند و فقط گاهی اوقات مانند تعطیلات عید یا شرایط جنگ باعث تاخیر در ارسال شده است. امیدوارم لایق محبتهای شما باشیم و رضایت شما باعث دلگرمی ماست.
پایدار باشید
باسلام ودرود فراوان برمدیرمحترم راداوکل مجموعه بنده محمد هستم ازمشتریهای ثابت شماوهروقت تصمیم به خریدطلامیگیرم فقط ازشماخریدمیکنم چراکه نسبت به تمامی سایتهای فروش آنلاین مناسبترین و بهترین قیمت روشماارایه میدهید همین امروز یکشمش ۱۰۰سوت ۲۴خریدکردم بین ۴۰۰هزارتایک میلیون ارزانتربودهمه شمشهاهم یک برندبودشمابهترین هستیدازخدابراتون سلامتی وبرای کارشماخیروبرکت روآرزومیکنم پاینده باشید. ارادتمند محمد. م
محمد عزیز
بسیار خوشحالیم که از خرید از رادا راضی بودین و نظرتون رو با جزییات با ما در میون گذاشتید.
امیدواریم همیشه در سلامت و آرامش باشین و ممنون از دعای خوبتون
ببخشیدمن ازبرنامه تعریف میکنم توبالانگاه کنین بازم میگم خوبه ولی من ۲تاسفارش داده بودم تویکیش ۲تا۵۰سوتی تویکیش هم ۱دونه ۵۰سوتی بعدزنگ زدم گفتم اگه ۱۵۰سوتی بفرستین بع جایه ۲سفارش ۱دونه سفارش بفرستین اون یکی سفارش روکه کرایه اش روزدم اونم نمیخوام گفتین باشه الان رسیدن ۱سفارش ولی ۳تا۵۰سوتی هست الان من اون یکی کرایه سفارش روچیکارکنم بایدپس بدین ۶۰۳۷۹۹۱۷۶۰۰۹۵۹۷۰
مشتری گرامی
حتما هزینه سفارش دوم شما عودت داده خواهد شد.
با تشکر از نظرات شما
????????????????????۵ستاره واسه بسته بندیو متعلقات همراه.
ممکنه بفرمایید متعلقات همراه و دم وتشکیلات چی هست????????????
بهترین برنامه ای هست تاحالا دیدم قیمت هاشون هم ازبقیه برنامه هاخیلی پایین هست اینجوری بگم که باقیمت فروش بازارقیمت هاشون یکی هست یه جزوی فرق میکنن اونم به خاطرارسال هست راضی هستم من .
باسلام به کارکنان رادا من باچندین برنامه سکه پارسیان خریدکردم ولی اینجاباهمشون فرق میکنه قیمت هاش جایه دیکه مثال ۵۰سوتی روزدن ۱۵۸۰باارسالش ولی اینجاباارسالش ۱۱۰۰ایناهست خیلی خوبه ودرضمن من ۴روزپیش سفارش کردم به اذربایجان غربی خوی میخواستم بدونم کی میرسه
خدمت شما عزیزان سلام دوست عزیز ۱۷فرودین ۳ عدد پارسیان سفارش دادم وثبت کردم برای تولد نوههاهم تولد تمام شد اما سفارش ما ارسال نشده امروز م ۲۵ فرودین است خواهشمندم پیگری بفرمایید البته خواهر بنده مشتری ثابت گالری شما مباشد باتشکر از محبت شما ….. بازنشسته
با سلام خدمت فروشگاه آراد گلد من امروز دو سکه پارسیان ۳۰۰ و ۱۵۰ سوت سفارش دادم ایشالا که بدون ایراد زود بدستم برسه .ممنون از همکاریتون
مبارکتون باشه
منم منتظرم بسته هام برسه
۳ تا خرید زدم????
بالا نوشته ضمانت بازخرید
اونو از کجا انتخاب کنیم
باسلام دوستان
لطفا اگر مسی با تارا از رادا گلد خرید کرده
و از کیفیت کالا و ارسال به موقع راضی هست لطفا راهنمایی کنید
ممنونم
سلام وقت بخیر
– روندارسال سفارشات چند روز طول میکشه تاارسال بشه ؟؟؟؟
– واینکه درمورد لغو سفارش راهنمایی بفرمایید ممنون میشم
سلام سفارش خودم رو از امین زر به رادا چطور تغییر بدم؟ تو وزن مشابه هم تفاوت قیمت دارن هم رادا میخواستم اشتباه خرید زدم
سلام من خرید کردم از سایتشون و بموقع رسید به دستم تو ایام جنگ،ممنونم ازشون با فاکتور معتبر..
سلام وقت بخیر
برای سکه پارسیان ها هم فاکتور همراهش ارسال میکنین؟
سلام خسته نباشی من ۱۱فروردین سفارش سکه پارسیان دادم میشه بگید کی به دستم میرسه
سلام وقت بخیر. دوتا سفارش داشتم اولی ۴ مهر و دومی ۸ مهر ولی هنوز در حال ارسال میز نه و تحویل پست نشده .ولی سفارشهایی که قبلاً داشتم سریعتر به دستم میرسیدن
جناب خسروی بزرگوار
گاهی اوقات که طلا نوسان مثبت دارد به دلیل سفارشات بیشتر زمان ارسال طولانیتر خواهد بود.
شایان ذکر است اگر ارسال سفارشات با زمان طولانیتری انجام شود، این موضوع هنگام ثبت سفارش به اطلاع مشتریان عزیز خواهد رسید.
خوشحالیم که جزو مشتریان خوب ما هستید.
پایدار باشید
سلام اگه میشه ساچمه نقره رو هم به فروشگاهتون اضافه کنید
سلام وقت بخیر
امکان خرید حضوری با اعتبار تارا وجود داره؟
سلام و وقت بخیر
بله
سلام وقت بخیر
امکان خرید به صورت اقساط وجود دارد؟ چگونه؟
با سلام
بله کافیه از اپلیکیشنهای تارا، سپینو یا نوپی درخواست اعتبار بدین و از طریق سایت درگاهی که اعتبار دارید را انتخاب فرمایید.
موفق باشید
سلام بنده مجددا از فروشگاه شما از طریق سامانه تارا خرید نماییم ولیکن انجام نمی پذیرد.
سرکار خانم غضنفری گرامی
لطفا با شماره پشتیبانی تماس بگیرین و از راهنمایی همکاران جهت خرید استفاده نمایید.
موفق باشید
باتشکر از مدیریت وکارکنان محترم سفارش ۳ روزه به دستمانرسید همراه با فاکتور مهر امضا مدیریت محترم جالب به ذکر فروشگاه رادا هم تولیدکننده هست هم فروشنده وباید گفت جای هیچگونه تردد وشک در خرید پارسیان هیچوقت نداشتم چون بی نهایت در کار خود دقت کارشناسی دارن پشتبانی پاسخگو وکارکنان با کلاس فهیم امیدوارم همیشه در کار وزندگی موفق باشند یاحق بازنشسته
با سلام
مبلغ کارمزد شمش ها چقدر است ؟
شمش طلای ۲۴ عیار ایران شمش (۱ گرم)
محمد عزیز
در حال حاضر ۱۵%
سلام وخسته نباشید، من خیلی وقته مشتری شماهستم.قبلا دوروزه ارسال میکردید.ولی الان حدود ۱۳ روزه سفارش دادم هنوز بدستم نرسیده.ممنون میشم پیگیری بفرمایید.تاریخ سفارش ۱۴۰۴/۰۱/۲۶
مهرداد عزیز
بله همینطوره به خاطر تعطیلات نوروز به دلیل تعداد سفارشات بالا، صف ارسال شکل گرفته و به صورت دوشیف همکاران در حال کار هستند که هر چه زودتر سفارشات ارسال شود. از هفته آتی فروشگاه به همان روال قبل و ارسال زیر یک هفته برخواهد گشت.
با تشکر از صبوری شما
سلام برای خرید من نوشته تکمیل شده آیا ارسال شده یا خیر چطوری پیگیری کنم
سلام
پس از اینکه پیام تکمیل شده خدمت شما ارسال می گردد کالا به پست تحویل و از طریق پست ویژه ارسال می گردد.
پایدار باشید
سلام با توجه به شعبه که تویه پاساژ خلیج فارس شیراز داریت ایا تحویل حضوری برای شهر شیراز وجود داره ؟
مشتری گرامی
با توجه به تنوع کم محصول در شعبه شیراز به طور معمول سفارشات از شعبه تهران برای کلیه مشتریان ارسال میگردد.
سلام. وقت شما بخیر
ارسال به زاهدان چند روز طول می کشه؟ با پست سفارشی؟
مشتری عزیز
اگر زاهدان پست ویژه داشته باشه ۳ روز و در غیر اینصورت ۵ تا ۸ روز زمان خواهد برد.
سلام
بعد ازاین که پیامک سکه شما ارسال شد تا برسه دستمون چقدر زمان میبره
با سلام مشتری عزیز
پیامک ارسال محموله پس از ارسال توسط پست ویژه ببدست شما می رسد. تهران ۱ روزه، مراکز استان ۲ روزه و شهرهای کوچک تر حداکثر تا ۸ روز بدست کالا بدست مشتری خواهد رسید.
سلام ببخشید سکه های پارسیان امین زر معتبر هستند؟؟ یعنی طلا فروشی از ما خریداری میکنه؟؟
سلام خدمت شما مشتری عزیز
هر سه برندی که ما در سکه رادا با عناوین پارسیان تهران، امین زر و سکه رادا به فروش می رسانیم از معتبرترین برندهای تهران هستند و در همه طلافروشی های سراسر کشور خرید و فروش می شوند. علی ایحال اگر به هر دلیلی امکان فروش نداشتید سکه رادا ضمانت خرید و مرجوعی دارد و می توانید به خود رادا بفروشید.
سلام
وقتتون بخیر
سال نو مبارک
سفارشی ثبت کردم
میخواستم لغو یا ویرایش کنم
امکانش هست؟
متشکرم از پاسخ گوییتان
با سلام و وقت بخیر
سرکار خانم باقری عزیز بلافاصله پس از سفارش شما، طلای آبشده به میزان سفارش تخصیص و کار ساخت شروع میشود.
همچنین در حوزه طلا و سکه امکان لغو سفارش به دلیل نوسانات بازار طلا وجود ندارد.
شایان ذکر است گارانتی مادامالعمر تعمیر یا تعویض کالای معیوب یا دارای مشکل برای طلاهای زینتی وجود دارد.
بنابراین به صورت خلاصه:
الف) امکان ویرایش و یا تعویض کالا وجود دارد با شماره پشتیبانی در واتس اپ در ارتباط باشید.
ب) امکان لغو سفارش وجود ندارد هر چند شما میتوانید کالا را تحویل و در بازار بفروش رسانید.
ج) گارانتی مادامالعمر تعمیر یا تعویض طلای ساخته معیوب یا دارای مشکل برای کلیه کارهای زینتی (به جز سکه و شمش) وجود دارد.
با تشکر از شما که ما رو انتخاب کردین
سلام و درود
ای کاش میشد مشتری مداری،احترام،ودر لحظه پاسخگو وهمراه مشتری بودن رو ،
همه از ،،، رادا،،، یاد میگرفتند ،
واقعاً ممنونم که ب خواست و راحتیه مشتریاتون توجه میکنید ،
واقعاً من از برخورد وعملکرد مدیریت و مجموعه رادار
متشکرم
بعد از تعطیلات سفارش که دادیم به قیمت روز حساب میشه ؟؟
با سلام خدمت شما مشتری عزیز
هر لحظه که سفارش بدین به قیمت همون لحظه برای شما محاسبه میشه. صرفا ارسال بعد از تعطیلات انجام خواهد شد.
سلام من یه پلاک اویز سفارش دادم ولی نمیدونم فاکتوررسید همراهش فرستاده میشه
عادل عزیز
بله همراه همه کارها فاکتور معتبر مهرشده ارسال میگردد.
سپاس از اینکه ما رو انتخاب کردین
سلام ارادت بنده ثبت سفارش کردم اعلام شد بعد از شانزدهم میخوام بدونم دقیقا چه تاریخی سفارش به دستم میرسه؟
با سلام خدمت شما مشتری عزیز و عرض تبریک نوروز
روز ۱۶م یا ۱۷م سفارش شما با پست سفارشی ارسال می شود و بسته به اینکه در چه شهری هستید بین ۱ تا ۳ روز به دست شما خواهد رسید.
سلام وقت بخیر ببخشید سفارش ها کی قراره ارسال بشه
مشتری گرامی
به طور معمول سفارشات ۳ روز بعد پست میگردند اما به دلیل تعطیلی ایام نوروز از ۲۶ اسفند تا ۱۶ فروردین، ارسال سفارشات در این بازه با تاخیر مواجه خواهد شد.
برای اطلاع از زمان ارسال سفارش خود میتوانید با شماره های تماس فروشگاه در ارتباط باشید.
سلام خسته نباشید،ببخشیدمن ۲۸اسفند۱۴۰۳۲تاسکه پارسیان برای دادن عیدی به عزیزانم خریدکردم ازسایت راداولی ازوقت ارسالتون اطلاع نداشتم امروزدوم فروردین ۱۴۰۴هست میخواستم ببینم سفارشهای من چندروزه بدستم میرسن؟؟
سلام
وقتتون بخیر
با توجه به تعطیلی بازار و کارگاه تولیدی تا ۱۶م فروردین متاسفانه امکان ارسال قبل از این تاریخ وجود ندارد و پس از آن به وسیله پست سفارشی برای شما ارسال خواهد شد.
امیدواریم سال ۱۴۰۴ براتون پر از اتفاقات خوب باشه و دست شما رو به که زحمت میکشید به گرمی میفشاریم.
سلام بنده تازه سکه خریدم خواستم معتبربودن سکه ها رو بپرسم وآیا به تعطیلات سکه ها برام ارسال میشن و میتوانم درگالریها بفروشم
با سلام خدمت شما مشتری محترم
بله کلیه پارسیانهایی که طلا و سکه رادا بفروش میرساند از برندهای معتبر با فاکتور مهرشده ارسال میگردد.
سلام وقت بخیر ببخشید من دوتا سکه سفارش دادم تاریخ ۲۹ اسفند الان برام نوشته که تا ۱۷ م بسته س و نمیاد. خب طلا برای سرمایه گذاریه من سفارش بدم یک ماه بعدش دستم برسه درسته؟
با سلام خدمت شما
در ایام نوروز متاسفانه به دلیل تعطیلی کارگاه های طلا و آبشده فروش ها امکان تحویل وجود ندارد. در سایر ایام طلا و سکه رادا پس از دریافت سفارش کالا را ارسال می نماید. امیدوارم از تعطیلات عید لذت ببرید و پوزش ما را بابت این موضوع بپذیرید.
سلام وقت بخیر.ازکجامطمن بشم سکه ها اصل هستن..توسایت شمادیدم نشان ملیتون پایان اعتبارداره..
با سلام خدمت شما مشتری گرامی
اینماد دارای اعتبار است و نماد ساماندهی منقضی شده که درخواست تمدید به سامانه ارسال شده است.
کلیه مجوزهای اتحادیه و … در قسمت درباره ما قابل مشاهده هستند.
از طرفی کلیه سفارشات به همراه فاکتور معتبر مهرشده ارسال میگردند.
موفق باشید
برای فروش سعی کنید از ضمانت بازخرید رادا استفاده کنید چون با قیمت بالاتری بازخرید میگردد. اما در صورتی که این امکان را ندارید حتما از چند گالری قیمت بگیرید و اجازه باز کردن نیز ندهید.
سلام
چطور میشه از ضمانت بازخرید رادا استفاده کرد؟
مشتری گرامی
پس از یکماه در صورتی که قصد فروش داشته باشید امکان بازخرید توسط رادا وجود دارد.
جناب سلام من یه خرید کردم که لغو شد مبلغ کیف پول اعتباری به حسابم برگشت ولی مابغی که از حساب خودم واریز کردم نیومده واسم….چطور شد؟؟؟!
مشتری گرامی سلام
امیدوارم خوب باشید
در صورتی که پرداختی شما از طریق تارا بوده است، مبالغی که از کارت بانکی شما به صورت نقد واریز میشه به کارت نقدی تارا برخواهد گشت. لطفا از طریق اپلیکیشن تارا چک بفرمایید.
سلام بنده میخوام سکه از کارت اعتباریم خرید کنم نمیدونم چقدر اعتبار داره این نوع خرید تابحال غیرحضوری نخریدم
با سلام خدمت شما جناب کاکاوند
اگر اعتبارتون از سپینو یا تارا هست باید اپلیکیشن تارا رو نصب کنید و اونجا چند کیف پول دارید که متوجه میشین چقدر اعتبار دارید.
سلام وخسته نباشید.من امروز بدون مطالعه زمان ارسال سفارش ثبت کردم.ممنون میشم سفارش بنده رو لغوکنید
لطفا فردا با شماره تلفن فروشگاه تماس بگیرید.
09127335840
سلام من یکه سکه پارسیان از سایتتون خریدم کد رهگیری مرسوله رو میخوام
سلام
پس از ارسال کالا در پنل کاربری تون کد رهگیری پستی قابل مشاهده است. همچنین می تونید داخل واتس اپ فروشگاه پیام بگذارید تا همکاران پشتیبانی کد رهیگیری را خدمتتون ارایه کنند.
با تشکر
باسلام واحترام. بنده ۲ تا سکه پارسیان ۲۰۰ سوت از شماخریداری کردم…و به اشتباه تحویل حضوری را انتخاب کرده ام…آیا امکان اصلاح و تحویل از طریق پست امکانپذیر است؟لطفا پیگیری نمایید.باتشکر
جناب مهرداد عزیز
بله.
لطفا با پشتیبانی در واتس اپ ارتباط بگیرید و درخواست ارسال پستی فرمایید. پس از پرداخت هزینه ارسال، سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
موفق باشید
جناب بندخت عزیز
با سلام و احترام
سفارشها معمولا یک تا دو روز پس از خرید ارسال میگردد. اما ممکن است زمان رسیدن بسته پستی به شهر شما بسته به آدرس و نوع پست قابل انجام، بین ۱ تا چند روز زمان ببرد.
با تشکر از صبوری شما
سلام
طلای آب شده ۱۰ گرمی نیاز دارم.
سرکار خانم محمدی
با توجه به اینکه برش آبشده در قطعات ۱۰ گرمی بسیار سخت است و ممکن است حک انگ روی آن غیرممکن باشد سعی کنید از ۲۰ گرم به بالا خرید بفرمایید که موقع فروش هم به مشکل نخورین.
با تشکر